Teledünya (Türksat) Yayınımı Kapattı!

Vahit Y. |

Bir akşam eve geldiğinizde TV yayınınızın kesik olduğunu gördüm. Çağrı merkezini arayıp borcum yok internet var ama yayın gitmiş nedendir diye sorduğunuzda. Beyfendi siz istediniz biz kapattık dediler. Ben istemedim, TV'yi kapattılar. Eksik yanlış bilgiler verdiler. Sonradan jeton düştü ,
2 gün önce arayıp paketinizi yükseltelim dediler kabul etmedim, şimdide beni cezalandırıyorlar. Ceza nasıl olur internet, Kablo TV'yi kapattığımda görürler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik Habersiz İşlemler Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    10:22

    Sayın Abonemiz;

    2144799 numaralı şikayetinize istinaden 30.11.2013 tarihinde iletişime geçilerek Teledünya hizmetinizde ihya işlemi yapılmıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 30 Kasım
    10:26

    Sayın Abonemiz,

    2144799 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla