01 Nisan 2013

Teledünya (Türksat) Yayın Problemi Yaşıyorum!

Teledünyada yaklaşık 6 aydır görüntü bozuk Dvd oynatıyor gibi. 10-15 günde bir Sürekli donuyor . Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz hattınızda ve bölgenizde problem yok diyor. Sordum bende mi arıza ben mi problemliyim yarım saat telefonda ananın babanın adı, tc kimlik no suna varıncaya kadar standart sorular kablo tak çıkar komutları, sonunda size servis gönderelim. Servis gelir . arızayı görür cihaz takar çıkarır en sonunda bana göre geçici pansumanla gün geçiştirilir. Gelen elemana biz mi hata yapıyoruz diye sordum yok diye cevap aldım. Korkumuzdan decoder bölgesinde toz bile alınmıyor 6 aydır. Üyeliğimi iptal ettireceğim taahhüt tarihini iple çekiyorum Bir kapatayım bir daha evime sokmam.

Murat 53 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1716180 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1716180 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön