30 Ocak 2014

Teledünya (Türksat) Yayın İzleyemiyorum!

1 haftadır televizyonumuz gece saatleri birden bire kapanıyor.Türksat Uydu net müşteri hizmetlerini arıyorum fakat gece saatlerinden eleman gönderemedikleri için yardımda bulunamayacaklarını söylüyorlar.Sabah saatlerinde eleman gönderdiklerinde tv açıldıgı için hatayı göremediklerini bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.
Bugün 5.30da tv yine açılmadı arıyorum yoğunluk yoksa geleceklerini söylüyorlar yoksa yarın geleceklermiş.Ben 1 haftadır tv izleyemiyorum ve 444 lü numarayı hergün arıyorum sorun yaşadıgım gibi birde telefon faturam yüksek gelecek.Bir çözüm bulunmalı aksi takdirde işlem uygulayacağım ve hergün sosyal ağda şikayetimi dile getireceğim

Gamze 175 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2265140 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlanması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2265140 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön