15 Şubat 2013

Teledünya (Türksat) Yanlışlıkla İptal!

04.02.2013 tarihinde işyerimi devretmem dolayısıyla Türknet firmasını arayacağıma Türksat Uydu Haberleşme Kablo Tv ve İşletme A.Ş yi arayıp yanlışlıkla iptalini istedim ancak müşteri hizmetleri ile daha konuşmam bitmeden bir yanlışlık olduğunu ben farklı bir firmayı arayacağıma kendilerini aradığımı durumu düzeltmelerini rica ettim, müşteri hizmetleri bununla ilgili bana geri döneceklerini iletti geri dönmediler ben tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mümkün olamayacağını ilettiler. Yani bu kadar kolay olmamalı, hemen farkına varıp hatamı düzelttim.

Ercan 225 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Abonemiz, 1634359 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlanması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Abonemiz, 1634359 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Abonemiz; 1634359 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön