12 Eylül 2013

Teledünya (Türksat) Üyeliğimi İptal Etmiyor!

Teledünya(Türksat) Kablolu Tv'nin 102428**** hizmet numaralı müşterisiyim. Kablolu TV'ye üye olduğum ilk gün ev gelindiğinde apartmanın bütün telefon kablolarının zarar görmesine sebebiyet vererek beni maddi zarara uğratmışlardır ve bu konuda bütün telefon görüşmelerime rağmen memnuniyetim için hiçbir şey yapılmamıştır.

Şimdi ise artık taşınmam nedeniyle kapatılması için telefon bankacılığından on kapama işlemi ve Gayrettepe'deki Genel Müdürlüğüne yazı göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmasını istememem rağmen ne bir geri dönüş nede işlem yapılmıştır. Üyeliğimin kapatılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Merve 224 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2008801 Nolu Şikayetiniz ile ilgili 12.09.2013 tarihinde tarafınız ile iletişime geçilmiş olup 10.09.2013 tarihinde hizmet iptalinizin gerçekleştirildiği bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2008801 Nolu Şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.En kısa süre içerisinde konu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön