Teledünya (Türksat) Ücretsiz Hizmetinden Yararlandırmadı!

Engin C. |

9 Eylül 2014 tarihinde, 29 TL kampanyası adlı pakete başvurumuzu yaptık. Detaylı bilgiler linkte mevcut. Https://www.turksatkablo.com.tr/internet-Kampanya,285. Gelindi kurulum yapıldı güleryüz ilgi buraya kadar herşey tamam. İlk faturamız kesildi, detaylar resimde mevcut. Şimdi soruyorum hani nerede vadedilen ücretsiz hizmet? Ayıptır ya herkes parayı sizin gibi kolay kazanmıyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    14:55

    Sayın Abonemiz;

    2760985 nolu şikâyetinize istinaden yapılan kontrollerde Uydunet + Teledünya 29 TL Temel Yayın Kampanyası'ndan yararlandığınız görülmektedir.

    İlgili kampanya kapsamında Uyudnet 10 Mbps 25 GB Ekosınırsız internet tarifesi ve Teledünya Temel Paket aboneliğinize 29 TL fatura çıkarılacaktır.

    Yapılan kontrollerde 09-09-2014 itibari ile SD Sinema paketinden yararlandığınız görülmektedir. SD Sinema paketiniz 29 TL'lik fiyata dahil değildir. Sinema paketini kullanmaya devam etmek istemeniz durumunda 29 TL faturanızın üzerine 9,90 TL yansıtılmaya devam edilecektir.

    Sinema paketinizi iptal etmeniz durumunda hat sahibi 444 0 126 Türksat Kablo çağrı merkezimiz ile irtibata geçerek iptal işlemi sağlayabilir.

    İlgili faturanızda almış olduğunuz hizmetler doğrultusunda herhangi bir hata tespit edilmemiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 21 Ekim
    19:20

    Sayın Abonemiz;

    2760985 nolu şikâyetinize istinaden gerekli kontroller yapılmaktadır. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 20 Ekim
    12:37

    Sayın Abonemiz;

    2760985 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.