Şevket C. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler

Teledünya (Türksat) Teknik Servis Gelmiyor Arıza Kaydına!

Şevket C. |

Teledünya (Türksat) - Uydunet kullanıcısıyım 03.03.2015 tarihinde arıza kaydı bildirdim. Ogün gelinmedi, ya da gelindi arıza düzeltildi diye kayıtlara yazılmış. Ama benim haberim olmadı. Arıza da hiçbir şekilde düzeltilmedi.

04.03.2015 tarihinde aradım, biz geldik, arıza düzeltildi. Dediler. Tekrar arıza kaydı aldılar. Bize geldiklerine dair hiçbir bilgi vermediler. Arızam hala devam ediyor. Olmaz olsun, işlerini doğru düzgün yapan bir işletme değil bunlar. Lütfen bir ilginizi ve o kuruma iletilmesini istiyorum. Bekliyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Randevu Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şevket C.
    20 Mayıs
    11:00

    İlginiz için teşekkürler

  • 10 Mart
    09:36

    Sayın Abonemiz,

    3091852 numaralı şikâyetinize istinaden oluşturulan arıza kaydınızın neticesi ile ilgili tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz nedeni ile ulaşılamamıştır.

    Yapılan kontrollerde teknik ekibimiz tarafından sinyal ayarlarının yapılarak sorunun giderildiği belirtilmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 08 Mart
    19:48

    Sayın Abonemiz,

    3091852 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 07 Mart
    16:39

    Sayın Abonemiz;

    3091852 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, şikayete sebep olan arızanın devam ettiğini belirtmeniz üzerine müsait olduğunuz zaman dilimi için arıza kaydınızın oluşturulacağı bilgisi verilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • 05 Mart
    12:25

    Sayın Abonemiz;

    3091852 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, şikayete sebep olan arızanın devam ettiğini belirtmeniz üzerine müsait olduğunuz zaman dilimi için arıza kaydınızın oluşturulacağı bilgisi verilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • 05 Mart
    12:03

    Sayın Abonemiz;

    3091852 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.