Teledünya (Türksat) Teknik Servis Gelmedi!

Abdullah K. |

1 ay önce merkeze arıza bildirimi yaptım ancak eve geldiklerini ve bizi bulamadıklarını söylediler. Ertesi gün işten izin alıp eve gittim arıza merkezini arayarak evde olduğumu söyledim bana geleceklerini söylediler bekledim gelen giden olmadı. Akşam 17:00'da aradığımda ise bana geldik ama eve yoktunuz dediler. Halbuki akşama kadar evden 1 dakika bile ayrılmadım. Nasıl oluyor da beni evde bulamıyorlar anlayamadım.

Etiketler :

Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    11:16

    Sayın Abonemiz;

    1636166 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz
    Saygılarımızla

  • 20 Şubat
    16:43

    Sayın Abonemiz;

    1636166 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından tekrar yönlendirme işleminiz gerçekleştirilmiştir.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

  • 19 Şubat
    15:46

    Sayın Abonemiz,

    1636166 numaralı şikayetinizin teyidi ile ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 18 Şubat
    14:02

    Sayın Abonemiz,

    18.02.2013 Tarihinde tarafınız ile iletişime geçilmiş olup yaşamış olduğunuz arızaya istinaden ekip yönlendirmesi sonrası kontrol işlemlerinizi gerçekleştirdikten sonra teyit amacı ile 19.02.2013 tarihinde tarafınıza tekrar geri dönüş işlemi gerçekleştirilecektir.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

  • 16 Şubat
    11:39

    Sayın Abonemiz;

    1636166 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.