06 Kasım 2013

Teledünya (Türksat) Teknik Arıza Sorunu!

2 senedir kullanmakta olduğumuz Türksat taahhüt tipi yarım düzine fırsat kampanyasından etkin şekilde yaralanamamaktayız. Her ay düzenli olarak internet kesintisi olmaktadır. Ekim ayında çağırmış olduğumuz teknik servis ise ısrarlı olarak gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini 28 ekimden buyana arıyoruz ve her seferinde teknik arıza kaydının açılmadığını söylemektedirler.

Konu hakkında geri dönüş beklemekteyiz.

Gözde 106 Okunma

Cevaplar

  • Gözde 12 Kasım 2013

    ısrarla başka kanallardan şikayet etmememizi istemelerine bir anlam verememekteyim.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın Abonemiz, 2096126 numaralı şikayetinize istinaden 05.11.2013 tarihinde tarafınızla iletişime geçilmiş olup arızanızın giderildiği tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın Abonemiz, 2096126 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön