Teledünya (Türksat) Teknik Arıza Sorunu!

Gözde O. |

2 senedir kullanmakta olduğumuz Türksat taahhüt tipi yarım düzine fırsat kampanyasından etkin şekilde yaralanamamaktayız. Her ay düzenli olarak internet kesintisi olmaktadır. Ekim ayında çağırmış olduğumuz teknik servis ise ısrarlı olarak gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini 28 ekimden buyana arıyoruz ve her seferinde teknik arıza kaydının açılmadığını söylemektedirler.

Konu hakkında geri dönüş beklemekteyiz.

Etiketler :

Teknik Servis Randevu Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gözde O.
    12 Kasım
    09:07

    ısrarla başka kanallardan şikayet etmememizi istemelerine bir anlam verememekteyim.

  • 06 Kasım
    13:47

    Sayın Abonemiz,

    2096126 numaralı şikayetinize istinaden 05.11.2013 tarihinde tarafınızla iletişime geçilmiş olup arızanızın giderildiği tarafınızdan teyit edilmiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 06 Kasım
    13:23

    Sayın Abonemiz,

    2096126 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla