12 Eylül 2013

Teledünya (Türksat) Tarife Değişikliği Sorunu!

Taahhüt sürem bitmiş bir Teledünya Uydunet hizmetim var. 49 liralık yaz fırsatı paketini gördüm ve buna geçmek için 444 0 126 aradım. Buna geçiş yapabilmem için kayıt merkezlerine gitmem gerektiğini telefondan yapılamadığını söyledi. Oysa arkadaşım 1 hafta önce bu işlemi telefondan halletmişti. Avrupa yakasında sadece 1 tane yer olduğunu bunun için Beylikdüzü'nden Şişli'ye gitmem gerektiğini söylediler ve geçmek istediğim tarife ay sonunda bitiyor. Asıl sorun diğer bütün şirketlerin müşteri hizmetlerinden her türlü sorun halledilebilirken Teledünya neden çözemiyor.

Yusuf 99 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz; 2007381 numaralı şikayetinize istinaden gerekli yönlendirme ve bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2007381 Şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.En kısa süre içerisinde konu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön