20 Eylül 2013

Teledünya (Türksat) Sürekli Yayın Sorunu Yaşıyorum!

1.5 yıldır Turksat kablo müşterisiyim. İnternetim sıklıkla sorunluydu, gidip geliyordu. 2 ay önce arıza kaydı bıraktım, geldiler yaptılar interneti, bu sefer Teledünya sorun çıkardı. Kanallarda görüntü hep gidip geliyor. Bugün tekrar aradım dedim Teledünya bozuk geldiler yaptılar, bir baktım bu sefer internet sürekli kopuyor. Yani birini yapıyorlar diğeri bozuluyor. Sorunuma kökten bir çözüm istiyorum, yoksa tüketici haklarına gideceğim. Şuanda komşunun internetinden yazıyorum. Yeter artık bu sorun. Bu kaçıncı arıza kaydı oldu artık bilmiyorum.

Abdurrahman 112 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 24 Eylül 2013

    benzer sorunu nerdeyse 4 seferdir yaşıyorum, umarım bir daha tekrarlamaz, tekrarlarsa yine sıkıntı olacak biliyorum, teknik ekip yetersiz...

  • Kablo TV Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2022730 numaralı şikayetiniz ile ilgili yetkili birimimiz tarafından incelemeler gerçekleştirilmiş olup ekiplerimiz tarafından müdehale işlemi gerçekleştirilmiş tarafınız ile iletişime geçilmiş hizmetlerinizdeki sorunun giderildiği tarafınızca teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2022730 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön