13 Şubat 2016

Teledünya (Türksat) Sürekli Yayın Donması ve Sinyal Kopması!

Tam 1 haftadır yeni aldığım Teledünya üst paketten yayın kopması donma gibi şikayet sebebi ile 1 hafta boyunca gece gündüz defalarca kayıt bırakmama rağmen resmen benimle dalga geçildi.

Her aramamda ekip gelecek dediler ama gelen olmadı. Üstüne üstlük kayıtlarım otomatikman silinmiş, her gün aradım ama işimden izin aldım geldim evde olmanız lazım dediler gelmediler, akşam 22:00'ye kadar geleceğiz dediler gelmediler. 1 haftadır TV izleyemiyorum, insanlık eziyeti çektiriyorlar, paramızla rezil oluyoruz. Konu ile alakalı ilgililerden acil çözüm bekliyorum.

Samet Ö. 119 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2016

    Sayın Abonemiz; 4883799 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilmiş olup Uydunet ve Teledünya aboneliğinizi iade ederek iptal ettiğinizi belirtmeniz üzerine tarafımızca işlem ve kontrol sağlanamadığı bilgisi aktarılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2016

    Sayın Abonemiz; 4883799 nolu şikâyetiniz ile ilgili 14.02.2016 11:31 'de tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2016

    Sayın Abonemiz; 4883799 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön