08 Nisan 2013

Teledünya (Türksat) Setup Box Cihazı Arızası!

Setup box cihazım arıza nedeni ile teknik servis tarafından götürüldü. 2 ay geçmesine rağmen cihazım geri getirilmedi. Teknik servis tarafından konu ile ilgili yeterince bilgi verilmiyor. Daha önce çağrı merkezi aracılığı ile şikayette bulunmama rağmen sorunum çözülmedi. 2 aydır almadığım hizmetin parasını da ödüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

Sadettin 200 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz, 1731413 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Teledünya Set top box cihazınız 09.04.2013 tarihinde tarafınıza ekiplerimiz tarafından teslim edilmiş olup Teledünya Set top box cihazınızın faal olarak sorunsuz çalıştığı tespit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1731413 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön