13 Şubat 2014

Teledünya (Türksat) Servis Gelmiyor

09.02.2014 günü akşamı uydu cihazı anten girişinde kaçak akım olduğu sebebi ile servis talebinde bulundum. Servislerin saat 22:00'a kadar hizmet verdiklerini geleceklerini söylediler ve kayıt oluşturdular. O gün servis gelmedi ertesi güne sarkmıştır diye hiçbir yeri aramadım. Fakat 10.02.2014 tarihinde de servis gelmedi.

Tekrar arayıp kayıt oluşturdum ve kaydınız var tekrar yönlendiriyoruz diye bilgi verdiler ayrıca saat 09:00 ila 14:00 arasında 11.02.2014 tarihinde geleceklerini söylediler. O gün saat 14:30'da tekrar aradım tekrar kayıt açtılar 12.02.2014'de gelecekler diye ve saat 22:30 da tekrar kayıt açıyorum 13.02.2014'de gelecekler diye bilgi veriliyor kısmetse gelecekler.

Serkan 135 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2291942 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiştir.Arızanın ekip müdahalesi sonrasında sonuçlandığı tespit edilmiş olup tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2291942 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön