09 Mayıs 2013

Teledünya (Türksat) Online İşlemlere Giriş Yapamıyorum!

Bazı nedenlerle 4 faturayı ödememiştim ve yayın kesildi. Üçünü internetten, birini bir vezneden ödedim, yayın açılmadı. Ayrıca internetten 4 gündür kullanıcı girişi yapamıyorum. 7 kez şifre değiştirdim, müşteri numaranız veya şifreniz yanlış diyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Ö*** Hanım cevapladı. Sisteminizde sorun var" dedi. Benim sistemimde yani. Uzatmayayım, yaklaşık 5 dakika sonra, "Sistemimizde genel bir sorun var, sonra deneyin" dedi. 4 gündür sisteminizde bir sorun var.

Mehmet 213 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1785318 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız müsait olduğunuz zaman diliminde aranılmış olup ulaşılamamıştır. Şikayetinize konu olan fatura ödemeleriniz sistemimize yansımış olup 09.05.2013 tarihinde hizmetiniz aktif konuma gelmiştir. Online site üzerinde ilgili birimimiz tarafından incelemeler gerçekleştirilmiş sorun tespit edilememiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

  • Kablo TV Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1785318 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup müsait olmadığınızı bildirmeniz üzerine 13.05.2013 tarihinde saat 17:00 itibari ile tekrar iletişime geçileceği bilgisi aktarılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1785318 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1785318 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

  • Kablo TV Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1785318 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup müsait olmadığınızı bildirmeniz üzerine 10.05.2013 tarihinde saat 17:00 itibari ile tekrar iletişime geçileceği bilgisi aktarılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1785318 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön