28 Mart 2013

Teledünya (Türksat) Online İşlemlerden Ödeme Yapamıyorum!

Tam 1 haftadır her gün denememe rağmen bir türlü fatura ödememi yapamadım online olarak. Gün içinde 5-6 kez deniyorum her defasında "bağlantı gerçekleşemedi" diyor. Sırf bu yüzden gecikme faizi eklendi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ödeme yapabileceğim bankaların ismini söyledi. Bankalardan ödesem, internet sitesiyle neden uğraşayım. Ya da madem bankadan ödeyeceğiz bu sitede işe yaramayan bu ödeme sistemi neden var. İşe yaramayan diyorum çünkü öncesinde de aynı hatayı hep yaşadım ama bir şekilde ödeyebilmiştim ama bu sefer ne mümkün. Biran önce bu durumu düzeltin ya da gecikme faizi eklemeyin.

Sevgi 616 Okunma

Cevaplar

  • Sevgi 29 Mart 2013

    Kopyala yapıştır. Sorunu çözeyim diyen yok!

  • Kablo TV Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; Ödemleriniz ile ilgili sorun yaşamanız durmunda Faturalarınızı; Türksat Abone Merkezlerinden, online işlem yapan PTT şubelerinden ve PTT Merkezlerinden, anlaşmalı bankalar ödeyebilirsiniz. Soru ve sorunlarınız için 444 0 126 ya da 126 Türksat Çağrı Merkezlerimizi arayabilirsiniz. Fatura ödemelerinizi hizmet numaranız,müşteri numaranız yada referans numaranız üzerinden şubeden ödeme, otomatik ödeme, ATM wap, Telefon bankacılığı, internet bankacılığından ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz detaylı bilgi ve anlaşmalı olduğumuz ödeme noktaları için; http://www.turksatkablo.com.tr/odeme-noktalari.aspx ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Size en yakın abone merkezi bilgilerine internet sitemizin http://turksatkablo.com.tr/iletisim.aspx Linki üzerinden ulaşabilirsiniz. "Abone, faturanın adresine ulaşmasını beklemeksizin son ödeme tarihinden önce ödemelerini yapmakla yükümlüdür. Faturanın adrese ulaşmaması halinde Abone, fatura bilgi ve tutarını, ödeme noktalarını, Türksat Kurumsal Web Sitelerinden, Türksat Abone Merkezleri ve TÜRKSAT’ın belirleyeceği diğer yerlerden öğrenerek belirtilen tahsilat noktalarına öder. TÜRKSAT’ın belirlediği ödeme kanallarının haricinde ödeme yapılması durumunda sorumluluk aboneye aittir.Faturada belirtilen son ödeme tarihine kadar ödenmeyen fatura bedelleri için Türksat Ücret Tarifesinde belirtilen oranda gecikme bedeli uygulanır. Fatura bedelinin son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde uygulanacak gecikme bedeli oranı ile bir önceki dönemde geç ödenen faturaya uygulanmış gecikme bedeli oranı ve miktarı faturada belirtilir. Abonelik sözleşmesi hızlı erişim için “ http://www.turksatkablo.com.tr/userUpload/sayfa/formlar/abonelik_sozlesmesi.pdf “ linkini tıklayabilirsiniz. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön