18 Nisan 2013

Teledünya (Türksat) Nakil İşlemi Gerçekleşmedi!

Türksat Kablo Tv den taşınma sebebiyle nakil işlemi talep ettim ve gerekli evrakları 15.04.2013 tarihinde Konya ofisinde imzaladım.Evde 7 ye çeyrek kala olduğumu ilettim ve bana yardımcı olan bayan bu akşam gelecekler ama 8 de de gelebilirler bekleyin dedi.Kimse gelmedi.Çarşamba günü 332 322 0* ** nolu telefondan tekrar aradım. Konya Beyazıt Mahallesindeki evim için bu akşam (dün gece Çarşamba) gene 7'ye çeyrek kala söz verdiler ve ne gelen var ne giden.Bana bir hafta sonraya da gün verilebilir ya da 3 gün sonraya. Benim kızdığım 2 kere söz verilip yerine getirilmemesi haber dahi verilmemesidir.Kullanıma da başlayamadım bu yüzden.

İlbay 57 Okunma

Cevaplar

  • İlbay 21 Nisan 2013

    Internetim 3 gun sonra baglandı.Turksatta calısan Aysun hanım ekiplerle irtibata gecti mutaka baglayın direktifi verdi ve onuns ayesinde işlemim gerçekleşti.Ayrıca Aysun hanım benden özür diledi ve işlemim gerçekleşti. Firmaya değil ama Aysun hanıma bireysel olarak tesekkür ediyorum..

  • Kablo TV Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1750541 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm incelemeler gerçekleştirilmiş olup 19.04.2013 tarihinde kurulum işleminiz gerçekleştirilmiştir. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1750541 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön