16 Eylül 2013

Teledünya (Türksat) Nakil İşlemi Başvuru Sorunu!

1 ay önce Türksat’tan internet ve Tv hizmeti aldım. Sürekli yayın gidiyor, internet kopuyordu. Sorun etmedim. Aboneliği aldığım dairede kiracıydım. Aynı site içinde 10 m mesafedeki yan bloktan daire satın aldım. Haliyle aboneliğimi aldığım daireye nakletmek gerekiyordu. Evim Bahçeşehir’de bu nakil için Şişli’ye gelmemi istediler.

Bir nakil için ne işim var benim Şişli’de, işim gücüm yokmu benim. Gidemedim onlarda nakil işlemini yapmadılar. Aboneliğimi iptal ettirmek istedim 524 TL sözleşme bedeli istediler. Tamam dedim bu sefer dilekçe gönderin eğer dilekçeniz 10 gün içinde gelmez ise sözleşmeniz devam edecek iptal olmayacak dediler. Yolda kargoda bir sorun olsa yandık.

Akın 119 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2012556 Nolu Şikayetiniz ile ilgili yetkili birimimiz tarafından iletişime geçilmiş olup ilgili bilgilendirme ve yönlendirmeniz gerçekleştirilmiş olup 20.09.2013 tarihinde iptal işleminiz gerçekleştirilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2012556 Nolu Şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.En kısa süre içerisinde konu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön