04 Eylül 2013

Teledünya (Türksat) Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermedi!

Aldığım hizmetlerle ilgili bilgi almak için 4440126 numaralı telefonu 4 ya da 5 kez aradım (1 saat içinde). Her açılışta yanlış tuşladınız, sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum dendi. Her müşteri temsilcisi de sizi duyamıyorum deyip telefonu kapattı. Aboneliğimin iptalini istiyorum.

Şenol 82 Okunma

Cevaplar

  • Şenol'un Teşekkür Mesajı04 Eylül 2013

    Sikayetvar.com'a tesekkur ederim. Sayenizde sesimi duyurdum.

  • Kablo TV Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Elimizde olmayan nedenlerden dolayı yaşanan olumsuzlukları azaltmak adına sizlerin fikirlerine ve yönlendirmelerinize her zaman ihtiyaç duymaktayız. 1992501 Nolu şikayetiniz ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilmiş olup IVR sistemlerimizde yaşamış olduğunuz sorundan ötürü ilgili bilgilendirme sağlanmış, talebiniz üzerine uydunet hizmetinizin iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön