Teledünya (Türksat) Modem Arızası Giderilmedi.

Nurten G. |

Kablolu tv ve İnternet abonesiyim. Modem bozulup İnternet'i kullanamadığım için 9 eylül de Türksat kablolu tv çağrı merkezine indirimli modem siparişi verdim. 3 gün içerisinde modemin takılacağını söylemelerine rağmen halen takılmadı.Mağdurum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    15:51

    Sayın Abonemiz,

    2693756 numaralı şikâyetinize istinaden yapılan kontrollerde 24-09-2014 tarihinde modem kurulumunuzun yapıldığı görülmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 17 Eylül
    15:19

    Sayın Abonemiz,

    2693756 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 16 Eylül
    14:15

    Sayın Abonemiz;

    2693756 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.