16 Eylül 2014

Teledünya (Türksat) Modem Arızası Giderilmedi.

Kablolu tv ve İnternet abonesiyim. Modem bozulup İnternet'i kullanamadığım için 9 eylül de Türksat kablolu tv çağrı merkezine indirimli modem siparişi verdim. 3 gün içerisinde modemin takılacağını söylemelerine rağmen halen takılmadı.Mağdurum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Nurten 374 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2014

    Sayın Abonemiz, 2693756 numaralı şikâyetinize istinaden yapılan kontrollerde 24-09-2014 tarihinde modem kurulumunuzun yapıldığı görülmektedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Sayın Abonemiz, 2693756 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    Sayın Abonemiz; 2693756 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön