31 Ekim 2016

Teledünya (Türksat) Kuruluma Gelen Firmanın Hizmeti!

Randevu almama rağmen ve özellikle beni gelmeden 1 saat önce arayın dememe rağmen gelmeden önce beni aramadılar. 10 dakika bekleyin dememe rağmen beklemediler ve kurulumunu yapmadılar. 5 saattir Orjin Mühendislik isimli firmayı aramama rağmen telefonlara cevap bile vermiyorlar. Kurulumum yapılmadı ve şuanda internetsiz ve televizyonsuz kalmış durumdayım. Bir firma ancak bu kadar kötü olabilir.

Soner 716 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6806452 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup kurulum sürecine ait randevu ile ilgili meydana gelen sorun hakkında tarafınızdan bilgi edinilmiş ve aksiyonların sağlanacağı bilgisi verilmiştir. 30.10.2016 tarih itibari ile kurulum işlemlerinizin sorunsuz olarak tamamlanmış olduğu ve kurulum sonrası herhangi bir sorun ile tekrar karşılaşılmadığı teyit edilmiştir. Kurulum işlemleriniz esnasında yaşanan aksaklık için özür dileklerimizi iletmek isteriz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126, 0 850 804 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6806452 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön