10 Nisan 2013

Teledünya (Türksat) Kurulum Sorunu!

Türksat'ın kablo tv bağlantısı yapmak üzere gelen elemanlar bağlantıyı düzgün bir şekilde yapmadan gittiler. 444lü hizmet numaralarını 2 kez arayıp durumu bildirmiş olmama rağmen hiçbirşey yapılmadı. Sonunda evimin yakınındaki bayi ile bağlantı kurmam gerektiği söylendi. Bana verilen numaralara durumu defalarca bildirdim ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen kimse geri dönüşte bulunmadı. Firmaya şikayet notu bıraktım.

Özden 63 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1734748 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz, 1734748 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1734748 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından iletişime geçilmiş olup yaşamış olduğunuz soruna istinaden 11.04.2013 tarihinde tarafınız ile teyit amacıyla tekrar iletişime geçileceği bilgisi aktarılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1734748 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön