21 Ocak 2014

Teledünya (Türksat) İptal İşlemi İçin Yüksek Ücret İstiyor!

Teledünya'dan internet ve Kablo TV aldım 1 haftada evde 18 kumanda pili birikti defalarca servis çağırmama rağmen gelmediler. Sitelerinde yanlış beyan evde bulunamadı diyede yanlış bilgi vermişler. Bende bu kumanda işini halledemiyorsanız kapatın dedim hemen kapattılar. Sonra 560 TL vereceğimi söylediler. Bende vazgeçtiğimi söyledim artık geri dönüşü yok dediler ve ben televizyondan şikayetçiyken internetimi kapattılar.

Günlerce Acıbadem Telekom ve bayiler arasında mekik dokudum. Hepsi hallettiğini söyledi kullanmadığım modemlerin parasını benden peşin aldılar. 1 kez bile aramadılar.

Bülent 165 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 21 Ocak 2014

    ben televizyonumdan sikayetciyken tutup internetimi kestiniz 9 günde 18 tane kalem pil aldim kumandanizin pili bitirdigini söylemistim pazar günü servisiniz gelip kumandayi bana evimin bahcesinde verdi ABI NE SEN BENI NEBEN SENI GÖRDÜM DEDI hic kullanmadigim modeme bana pesin paraya sattiniz peki tv yi niye kapatmadiniz madem kampanyadan cikmisim?sonra madem cikacaksiniz sizden su kadar para aliriz niye demediniz ayrica acibademdeki görüstügüm o bir ise yaramaz müdürleriniz ne is yapar 6 kere hallettiler güya simdi kablo tv yide kapatacam bilginize.

  • Kablo TV Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz; 2247454 numaralı şikayetinize istinaden 21.01.2014 tarihinde tarafınız ile iletişime geçilmiş olup 29-01-2011 tarihinde uydunet hizmetinize ait kampanya çıkışınızı gerçekleştirdiğiniz 31.03.2011 son ödeme tarihli 475.96 TL faturanızın 18.03.2011 tarihinde 73.46 TL olarak düzenlendiği bilgisi iletilmiştir. 31.03.2011 son ödeme tarihli 475.96 TL olarak ödeme işlemi gerçekleştirdiğinizi beyan etmeniz üzerine [email protected] adresine ilgili dekontun iletimi sonrası incelemelerin gerçekleştirileceği bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2247454 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön