Mert Ö. Teşekkür Mesajı

Firmanın ilgisine teşekkür ederim.

Teledünya (Türksat) Hem İnternet Hem Televizyon Arızası...

Mert Ö. |

Teledünya ve Uydunet ikisi birden çalışmıyor. Sabahtan beri arızalı ve hala gelmiş değil. Benim internet ile işim vardı ve bu yüzden zarar ediyorum. Teledünya (Türksat)'yı aradım bölgesel arıza var dediler. Bu arıza ne kadar sürecek? Lütfen en kısa zamanda mağduriyetimi giderin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mert Ö.
    21 Temmuz
    18:11

    Firmanın ilgisine teşekkür ederim.

  • 21 Temmuz
    17:49

    Sayın Abonemiz;

    5998960 numaralı şikâyetinize istinaden teknik ekiplerimiz tarafından, tarafınız ile irtibata geçilerek bölgenizde yaşanan genel arıza hakkında bilgilendirme sağlanmıştır.

    Duruma ilişkin yaşanan sorun kapsamında gerekli kontroller gerçekleştirilmiş olup mevcut durumda belirttiğiniz sorunun giderildiği, sizlerle yapılan görüşmede teyit edilmiştir.

    Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 21 Temmuz
    16:20

    Sayın Abonemiz;

    5998960 numaralı şikâyetinizle ilgili 21.07.2016 16:19 'da tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz üzerine ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 20 Temmuz
    13:11

    Sayın Abonemiz;

    5998960 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.

  • Mert Ö.
    20 Temmuz
    12:49

    Hizmet no...: 1032293911