25 Mart 2013

Teledünya (Türksat) HD Cihaz Teknik Destek Eksik!

HD set top box cihazıma ses sistemi bağladım çalışmadı abimin HD STB cihazı çalıştı.Ses sistemini geri verdim.Bugün aradım geldiler.Müzik seti ile DVD ye ve STBye bağlayıp gösterdim. 5+1 sistem olacak dediler.Onunla denedim olmuyor.Bizim yapabileceğimiz birşey yok.Televizyondan ses geliyorsa sorun yok demektir. İlla STB ile mi ispat etmeliyim. Zorla kabul ettirdim. Olup olmadığını nasıl takip ederim. Sen takip edemezsin biz sana döneriz. Kargo şirketi bile mesaj gönderiyor. Biz bir cihazı takip edemiyoruz. 40TL ye uydu alıcı var herşeyi var bu 210 TL.

Kamil 87 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Abonemiz, 1703706 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Şikayetinize istinaden ekip müdehalesi gerçekleştirilmiş olup Set top box cihazınız servise gönderilmek üzere ekiplerce tarafınızdan alınmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1703706 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablot Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön