Teledünya (Türksat) Haksız Ücret Alıyor!.

Evren G. |

Ben dört aydır şehir dışındaydım. Defalarca faturamı telefonla ve internetten ödemeye kalktım ama her seferinde tele dünyanın bitmeyen sistemsel arızalarından dolayı faturalarımı ödeyemedim. Şimdi Teledünya'nın sistem arızalarından dolayı ödeyemediğim faturalar için benim yayınımı kesip üstüne üslük 600 TL'de faiziyle beraber borç çıkarmışlar.

Adamlara diyorum ki faturalarımı ödeyeyim ama faizi almayın bende yayınınızı kullanmaya devam edeyim, ama onlar illa faizi almaya çalışıyorlar. Bir daha asla Teledünya evime sokmam bu durumu da tüm yakınımdaki herkesin duyması için elimden geleni yapacağım. Artı bana hiçbir evrak imzalatmadan nasıl 600 TL talep ediyorsunuz orası da trajik komik.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Evren G.
    11 Haziran
    21:29

    Size karşı hem tüketici mahkemesinden hem de normal mahkemeden karşı dava aç. Icam pazartesi.
    Şimdi ne oldu siz kazançmı elde etmiş oldunuz...

  • Evren G.
    11 Haziran
    21:29

    Sosyal medya hesaplarımda binlerce takipçim var ve ben bu başıma gelen haksız olayı yıllar boyunca tüm sosyal medya hesaplarımda her zaman anlatacağım ve insanlara sizin bu rezilliğinizi her zaman dile getireceğim. Bana bu ürünü satana kadar peşimde dolanıpta sattıktan sonra bana sormadan üyeliğimi feshedip bana icra göndermenizi herkese anlatacağım.
    Ben sizin sitenizin bozuk olmasından dolayı üç ay ödeme yapamadım size ve ben bodrumda yaz tatilimdeydim üç ay. Tatilde kalkıp bir de Teledünya (Türksat) bayiimi arayacağım ödeme yapmak için. Pazartesi size karşı dava açıyorum bu parayı benden asla ama asla alamayacaksınız

  • Evren G.
    11 Haziran
    21:26

    o kadar amatörsünüzki ben size diyorumki benim borcumu tahsil edin yayınımı açın ve ge ri kalan yıllarda benden para kazanmaya devam edin, ama kuşbeyinli personeliniz bana diyorki sözleşmeniz feshedildi böyle bir şey mümkün değil.
    Şimdi sonuç olarak siz benim anlaşmamı feshettinşz bana icra gönderdinşz ne oldu, benden 1.000 TL para alıp karamı geçeceksinişz yani, benim yıllarca devam ettireceğim aboneliğimi kaybettiniz ve ben ailemde kimde Teledünya (Türksat) yayın varsa etrafımdaki herlkese bu olayı anlatıp üyeliklerini iptal etmeleri için elimden ne gelirse yapacağım ya da yeni üyelik almamaları için

  • 30 Eylül
    18:02

    Sayın Abonemiz;

    3767985 nolu şikâyetinize istinaden yapılan kontrollerde 1024471668 hizmet nolu aboneliğinizin 31-08-2015 tarihinde borcunuzdan dolayı ihbar gönderilerek borçtan iptal konuma alındığı görülmektedir.

    Son ödeme tarihi geçmiş 6 adet faturanızın olduğu görülmektedir. İlgili faturalarınızın en kısa sürede ödenmesi gerekmektedir.

    Fatura takibi ve sorumluluğu aboneye aittir.Tarafınıza iletilen sözleşme maddesinde de durumla ilgili bilgilendirme mevcuttur.

    5.24- Abone faturanın adresine ulaşmasını beklemeksizin aylık ödemelerini yapmakla yükümlüdür. Faturanın adrese ulaşmaması halinde Abone, fatura bilgi ve tutarını ile tahsilat noktalarını gelen faturadan, TÜRKSAT kurumsal web sitelerinden, Türksat Abone Merkezleri ve Türksat Çağrı Merkezi’nden ve TÜRKSAT’ın belirleyeceği diğer yerlerden öğrenerek belirtilen tahsilat noktalarına öder. Faturada belirtilen son ödeme tarihine kadar ödenmeyen fatura bedelleri için Türksat Ücret Tarifesinde belirtilen oranda gecikme bedeli uygulanır. Fatura bedelinin son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde uygulanacak gecikme bedeli oranı ile bir önceki dönemde geç ödenen faturaya uygulanmış gecikme bedeli oranı ve miktarı faturada belirtilir. Abone tarafından fatura bedelinin ödenmemesi halinde TÜRKSAT, aboneliği tek taraflı olarak iptal edebilir veya hizmeti kesebilir. Ödenmemiş borcu olduğu halde aboneliğin devam etmesi durumunda, Abone’nin ödeme yükümlülüğü ortadan kalkmaz. Ödenmeyen fatura borcunun takibi için yasal işlemleri başlatmadan 3 ay öncesinde TÜRKSAT, borcunu ifa etmesi aksi takdirde borcun yasal yollarla tahsil edileceği hakkında Abone’yi son kez uyarır. Ödenmeyen fatura bedelleri T.C. Merkez Bankası’nın kısa vadeli avanslara uyguladığı avans faizi ile birlikte yasal yollardan tahsil edilir. Borcun ödenmesi halinde, borcundan dolayı iptal edilen abonelik, Abone’nin talebi ile ve ihya bedeli karşılığında yeniden aktif hale getirebilir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 30 Eylül
    14:04

    Sayın Abonemiz;

    3767985 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.