Teledünya (Türksat) Haksız Alınan Para!

Yusuf T. |

Geçen sene mart ayında taşınacağım için taahhüdü devam eden Teledünya (Türksat) aboneliğini abime devrettim ve gerekli işlemler yapıldı. Şubat faturasını falan ödedim. Geçenlerde mailime Teledünya 30 TL borç yazan bir mail gördüm abonelik kapalı olduğu içinde önemsemedim.

Bugün bana icraya verildiğimi söyleyen bir mesaj geldi. Tutarı kontrol ettiğimde 271 lira yazdığını gördüm. Elinizi vicdanınıza koyun şubat ayında borcum yok martta devir etmişim hadi mart ayını ödemeyi unuttum 35 lira bir yılda nasıl 271 lira olur. Bu kadar faiz hani vicdana sığar. Her ay %10 bile desen yine olmuyor. Ayıp diyorum. Kolay para kazanma hevesinizden soğudum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf T.
    24 Temmuz
    12:11

    Laf kalabalığı ile aynı hikayeyi anlatmışlar. Sıfır müşteri memnuniyeti aylık 10 faiz. Şikayetimi her yere yazacağım.

  • 24 Temmuz
    11:20

    Sayın Abonemiz;

    3399155 nolu şikâyetinize istinaden 102*****88 hizmet numaralı abonelik ile ilgili devir işlemlerinin 28-03-2014 tarih itibari ile sağlanmış olduğu görülmektedir.

    Ödeme gerçekleştirmiş olduğunuz faturalarınız ile ilgili yapılan incelemelerde: En son 07-03-2014 tarihinde Kasım 2013, Aralık 2013 ve Ocak 2014 dönemlerine ait 20131100372761, 20131200643874 ve 20140100067447 nolu faturaları ödemiş olduğunuz tespit edilmiştir.

    Duruma ilişkin olarak son ödeme tarihi 24-03-2014 olan Şubat 2014 dönemine ait 20140200588459 nolu ve son ödeme tarihi 21-04-2014 olan Mart 2014 dönemine ait 20140300310490 nolu faturalarınız için herhangi bir ödeme yapıldığı tespit edilememiş olup, gecikme faizi işlemesi üzerine gecikme bedelleri son ödeme tarihi 10-06-2015 olan 20150600006642 no ile fatura edilmiştir.

    20140200588459 / 20140300310490 nolu Şubat-Mart 2014 hizmet bedellerini ve gecikme bedelini içeren 20150600006642 nolu faturaların ödenmemesi üzerine 10-06-2015 tarih itibari ile 102*****88 hizmet numaralı abonelik iptalden hukuka sevk edilmiştir.

    Borcun tahsil edilmesi ile ilgili Şerafettin EKİCİ ile irtibata geçilmesi rica olunur.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 23 Temmuz
    16:48

    Sayın Abonemiz;

    3399155 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.