Teledünya (Türksat) Güvenlik Kameralarını Dikkate Almıyor.

Levent Ö. |

14 Mayıs 2015'te hızlandıran kampanyaya yeni kurulum için giriş yaptım ve saat 12.30 itibariyle kurulum randevusu aldım.

Ne geldiler ne de arayan yok.
Tam tersi aradıklarını ve evde bulamadıklarını söylüyorlar.

Fakat unuttukları bir şey var;
telefonumda arayanıbil ve oturduğum sitede güvenlik kameraları var.

Onlar öyle söylemiyor.

Ne gelen var ne giden, ama fatura işliyor.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    20:19

    Sayın Abonemiz;

    3246736 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, adres bilgileri ile ilgili gerekli güncellemelerin iletilmesi sonrasında 16.05.2015 tarih itibari ile kurulum işlemlerinizin tamamlanmış olduğu teyit edilmiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • Levent Ö.
    16 Mayıs
    19:34

    Bugün itibariyle adres bilgilerimi yetkili bayiye giderek elden bizzat güncelledim.
    Problem 4440126 müşteri hizmetleri. Ve yetkili servisin arasındaki iletişimsizlikten kaynaklanıyor. Defalarca 126\'yı arayıp güncelleme yaptığım halde adresim halen değişen giriş numarasına göre yetkili servise verilmemiş.
    Konu tarafımdan kapanmıştır.

  • Levent Ö.
    16 Mayıs
    19:34

    Bugün itibariyle adres bilgilerimi yetkili bayiye giderek elden bizzat güncelledim.
    Problem 4440126 müşteri hizmetleri. Ve yetkili servisin arasındaki iletişimsizlikten kaynaklanıyor. Defalarca 126\'yı arayıp güncelleme yaptığım halde adresim halen değişen giriş numarasına göre yetkili servise verilmemiş.
    Konu tarafımdan kapanmıştır.

  • 16 Mayıs
    12:39

    Sayın Abonemiz;

    3246736 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.