Teledünya (Türksat) Görüntü Donma Problemi.

Ediz O. |

Teledünya (Türksat)'yı 3 defa aramama rağmen görüntü kayıpları atlamaları ve uzun süreli donma problemini çözemediler. Sözleşmem önümüzdeki ay bitiyor sanırım Tivibu'ya geçeceğim bu sorunu çözemezlerse.

Etiketler :

Görüntü Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ediz O.
    20 Şubat
    17:11

    Sorun yine tekrarladı, devamlı sistemin bozulması ve görüntü sıkıntısı olması can sıkıcı gerçekten.

  • 16 Şubat
    12:29

    Sayın Abonemiz;

    3044672 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorunun giderildiğini belirtmeniz üzerine tarafımızdan farklı bir işlem gerçekleştirilmemiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 13 Şubat
    10:45

    Sayın Abonemiz;

    3044672 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek, şikayete sebep olan arıza ile ilgili kontrollerin yapılabilmesi için müsait olduğunuz zaman aralığında arıza kaydı oluşturulacağı bilgisi verilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • 13 Şubat
    09:42

    Sayın Abonemiz;

    3044672 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.