19 Aralık 2015

Teledünya (Türksat) Eksik İnternet ve Modem Kurulumu!

18.12.2015 de kurulumu sözde yapılan internet hattımın kurulumu tamamlanmadan bırakılmış, 144 liraya Teledünya (Türksat) tarafından satılan modemin numarası stoktan bile düşülmemiştir. Üstüne üstlük saat 02.40 civarı yapılan teknik destek görüşmemizde yardımcı olunmak için efor sarfedilmemiş ve umursamazca davranılmıştır.

İstemi 154 Okunma

Cevaplar

  • İstemi'nin Teşekkür Mesajı12 Şubat 2016

    Şikayet aynı gün çözülmüştür. İnternet üzerinden ilgilenen personele teşekkürlerimi iletiyorum.

  • Kablo TV Temsilcisi19 Aralık 2015

    Sayın Abonemiz; 4445916 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından 19777592 numaralı şikayetiniz ilgili birime iletilmiştir. Neticelenmesi ile birlikte, 444 0 126 Türksat Kablo Çağrı Merkezimizden takibini sağlayabilirsiniz. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi19 Aralık 2015

    Sayın Abonemiz; 4445916 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön