31 Ağustos 2013

Teledünya (Türksat) Bayi Personel Davranışı!

1 hafta önce telefon ile Kablo TV ve Teledünya aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Çağrı merkezi Kablo TV için iptal kaydımı alarak en yakın abone merkezine gitmemi söyledi. Ben de Bakırköy şubesine gittim bugün. Mesai saatinde kapıları kapalı ve çalışanlar içeride oturuyordu. Kapıyı çalmama ve içeride oturan çalışanları beni görmesine rağmen kimse ilgilenmedi. Kapı aralığından bir şey sormak istediğimi belirttiğimde ise bir üst kattan inen kabadayı tavırlı bir çalışan üzerime yürüyerek bağırdı.

Can 129 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 1984556 Nolu şikayetinize istinaden 05.09.2013 tarihinde tarafınız ile iletişime geçilmiş olup hizmet iptal süreç bilgisi ve il müdürlüğü adres bilgileri tarafınıza iletilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

  • Can 03 Eylül 2013

    Henuz bir cozum uretilmedi. Tekrar arayacaklarini bildirdiler. Hala bekliyorum.

  • Kablo TV Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Abonemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz abonelik merkezi ile ilgili şikayetiniz yetkili birimimiz ile paylaşılmış olup neticesi tarafınıza aktarılmıştır.Hizmet iptaliniz ile ilgili abonelik merkezi bilgilerinin daha sonra tarafınızla tekrar iletişime geçilerek aktarılacağı belirtilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön