Hakan K. Teşekkür Mesajı

09 Eylül 2013 saat 19.00 da gelindi bağlantı işlemlerim gerçekleştirldi.

Teledünya (Türksat) Bağlantı İçin Randevu Aldığım Halde Gelen Olmadı!

Hakan K. |

2 Eylülde Uydunet ve Teledünya TV tarife değişikliği abone merkezinden yaptırdım. Randevu almam için bir numara verdiler. 3 gün aradım açan olmadı. İnternet sitesine şikayet yazdım dönen olmadı. Merkezleri dahil bilinen tüm telefonları aradım ancak çözüm bulamadım.

Telefonların hemen hemen hepsi cevap vermemektedir. Sonunda 06 Eylül 2013 tarihinde randevu alabildim. Ancak 07 Eylül 2013 tarihinde geleceklerini söylediler tüm gün evden ayrılmadım. Ne gelen oldu nede arayan.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan K.
    09 Eylül
    20:38

    09 Eylül 2013 saat 19.00 da gelindi bağlantı işlemlerim gerçekleştirldi.

  • 09 Eylül
    13:04

    Sayın Abonemiz

    2000814 Şikayetinize istinaden ilgili birimimiz tarafından 09.09.2013 tarihinde tarafınız ile iletişime geçilmiş olup talebiniz doğrultusunda saat 18:00 den sonraki zaman dilimi için randevunuz verilmiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 09 Eylül
    09:53

    Sayın Abonemiz

    2000814 Şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.En kısa süre içerisinde konu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.