24 Haziran 2015

Teledünya (Türksat) Arızanın Giderilmemesi!

Teledünya (Türksat) Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A. Ş.'nin 1024*** hizmet numaralı müşterisiyim. 19 Haziran 2015 tarihinde internet bağlantım da sorun oldu. 20, 21, 22 ve 23 Haziran 2015 tarihlerinde her gün günde en az bir kez olmak üzere müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekip gönderilmesini ve arızamın giderilmesini talep ettim ancak halen kurumun tarafından tarafıma herhangi bir teknik ekip gönderilmedi ve sorunum halen çözülmedi.

Seçkin E. 229 Okunma

Cevaplar

  • Seçkin'in Teşekkür Mesajı28 Haziran 2015

    Biraz geç olsa da sorunum giderildi, şikayetvar'da ki Yazımı okuyarak kendi sorunu gibi problemim Çözümü için uğraşan hanım efendiye ayrıca teşekkür ederim.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Sayın Abonemiz; 3324972 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorunun giderildiğine dair tarafınızdan teyit alınmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Sayın Abonemiz; 3324972 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorunlar hakkında detaylı bilgi alınmış olup şebeke çalışmasının gün içerisinde sonuçlanacağı belirtilmiştir. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Sayın Abonemiz; 3324972 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön