Teledünya (Türksat) Abonelik İptali Yapılmıyor

İlgiz E. |

Turksat aboneliğine bir telefonla kaydedildim. Şimdi çıkmak istiyorum, mümkün değil. İş günleri içinde ve saatinde işi gücü bırakıp birkaç tane bulunan abone merkezine gidip dilekçe verdikten sonra tüm ödemeleri yapıp kurtulabileceksin. Bu şekilde zorluk çıkarıp kendi akıllarınca müşteriyi cezalandırmak veya vazgeçirmek istiyorlar. Al sana müşteri odaklılık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    11:32

    Sayın Abonemiz,

    2312328 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletşime geçilmiş.Hizmet iptali ile ilgili gereki bilgi aktarılmıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz

    Saygılarımızla

  • 24 Şubat
    11:13

    Sayın Abonemiz,

    2312328 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla