Teledünya (Türksat) 9 Yıl Aradan Sonra Fatura!

Mehmet P. |

2.8.2015 tarihinde posta kutuma babamın adına Türksat firmasından gelen iki mektup geldi. Bir mektupta babamın 2006 tarihine ait borcu olduğu ve gecikme bedeliyle birlikte 52,10 TL'yi ödemem gerektiği yazıyor. 2009'da vefat eden babamın bir zamanlar Kablolu TV hizmeti aldığını biliyordum ancak bunu 2005 yılında iptal ettiğini kendisinden duymuştum. İptal işlemlerinde Teledünya (Türksat) veya babam tarafından bir ihmal veya hata yapılmış olabilir. Ancak 2006'ya ait bir borcu neden 9 yıl sonra Ağustos 2015'de gönderiyorlar? Bu kadar gecikme bedelini ödemem gerekiyor mu? Türksat Hizmet No.:1070119*** - Fatura No: kea2015004057262.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    09:53

    Sayın Abonemiz;

    3447948 nolu şikâyetinize istinaden yetkili birimlerimiz tarafından talebiniz üzerine yapılan incelemede konunun araştırılmaya başlandığı ve en kısa sürede şahsınıza konu ile bilgi verileceği belirtilmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 11 Ağustos
    12:10

    Sayın Abonemiz;

    3447948 nolu şikâyetinize istinaden yetkili birimlerimize yaşadığınız sorun hakkında ilgili yönlendirme yapılmış olup, gerekli kontroller yapılmaktadır. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 11 Ağustos
    11:30

    Sayın Abonemiz;

    3447948 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.