25 Nisan 2013

Teledünya (Türksat) 2011 Borcunu 2013 Yılında Talep Ediyor!

Antalya 1077125319 hizmet no ile internet ve tv den faydalanarak, 3 sene Türksat'tan hizmet aldım. 2011 senesinde aynı mahalleden aldığım ev ile Türksat'ı, internet ve tv'yi taşındığım eve taşıttırdım. Kullanmadığım internet ve kablolu yayını kapatmak için gittiğimde 20 TL küsür olan borcu 40 TL küsür liraya çıktığını söyleyerek ödemem söylendi. "Neden daha önce haber vermediniz" dediğimde "vermek zorunda değiliz bunu avukat ve mahkeme masraflarını öderdiniz" denildi.

Sonuç ödedik paşa paşa. Son taksiti de görememişler onuda mayıs sonuna ertelettik. Türksat bizi saf gördüğü sürece Türksattan hizmet almayacağımı bildiririm.

Merih 66 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1763785 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından Sistemde gerçekleştirilen kontroller sonucu Her ay düzenli olarak sistemdeki gsm numaranıza fatura bilgileriniz iletilmiştir. Fatura sorumluluklarıyla ilgili detaylı bilgi imzalamış olduğunuz Abonelik sözleşmesinde 5.27 - 5.28 - 5.29 nolu maddeler de yer almakta olup faturalar ödenmediği takdirde aşağıdaki madde gereğince işlemler yapılmaktadır. Abonelik sözleşmesi hızlı erişim için “http://www.turksatkablo.com.tr/userUpload/sayfa/formlar/abonelik_sozlesmesi.pdf “ linkini tıklayabilirsiniz. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1763785 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön