08 Ocak 2015

Teledünya (Türksat) 2 Ayda 2 Kez Bağlantıda Sinyal Yok.

Teledünya (Türksat) 2 ayda 2 kez bağlantıda sinyal yok. Servis geldi genel arıza var dedi. Tüm gün yayın kesintisi olur mu böyle şey. Uydunet alacaktık vazgeçtik.

Turgut 371 Okunma

Cevaplar

  • Turgut 21 Şubat 2015

    Yaklaşık 2 -3 aylık teledünya abonesiyim. Daha önce de şikayetim vardı. Sorun çözülmedi. Her hafta mutlak 1 kez yayın kopuyor. Donma oluyor. Seviye 52 yazıyor. Daha önce başka yayıncı kuruluşun 80 - 90 civarındaydı. Bu nedenmidir bilemiyorum. Bin pişmanım. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Tüketici mahkemesine başvuracağım iptal edilmediği takdirde.

  • Turgut 21 Ocak 2015

    Teledünya alt yapısı sanırım bahçeşehir bölgesinde sorunlu ... 20.01.2014 günü birkez daha yayın yoktu. Ayrı bir skıntı yayın olmadığı durumlarda başka bir yayın alma şansımızda yok. tavsiye etmiyorum.

  • Kablo TV Temsilcisi08 Ocak 2015

    Sayın Abonemiz; 2956494 nolu şikâyetiniz ile ilgili ; Siz değerli abonelerimize daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bölgenizde iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. İyileştirme amaçlı yapılan teknik çalışmalar sonrasında abonelerimizin sorunsuz bir şekilde almaları için gerçekleştirilen çalışmalar kapsamında abonelerimiz belli sürelerde etkilenebilmekte olup bu sürenin minimum seviyede olması yönünde işlemler gerçekleştirilmektedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi08 Ocak 2015

    Sayın Abonemiz; 2956494 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön