13 Şubat 2014

Telealisveris.com Kusurlu Ürün Gönderdi, Kimse İlgilenmiyor

7 Şubat 2014 cuma günü TVT TV kanalında Telealisveris.com adlı programı izleyip müşteri hizmetlerini aradım S4 Gold cep telefonu için telefon hakkında öğrenmek istediklerimi sordum sorduğum her soruyu cevapladılar bayanın telefonu için anlattıkları harikaydı zaten reklamlarında da öve öve bitirememişlerdi.

ende 1 adet sipariş verdim.telefonu açtım kartımı taktım ne telefon çekiyor, ne internete bağlanıyor, androit değil, anlattıklarıyla gelen telefonun alakası yok. Müşteri hizmetleri numarasını 1 sefer düşürebildim oda konuşurken hat gitti. Beni bir cep numarasından aradılar derdimi anlattım arayacağız dediler aramadılar. Bende PTT Kargo ile iade yolladım bakalım bana geri dönüş yapacaklar mı? Yoksa bende yasal haklarımı kullanacağım.

Mehmet 978 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 18 Şubat 2014

    fatura üzerinde yazılan adrese gönderdiğim telefon adresime geri gönderildi neymiş beni tanımıyorlarmış şimdi telealışveriş müşteri hizmetleri aracılığıyla email gönderildi beni 1 hafta içinde arıyacaklarını belirtmişler bekliyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön