Tele Kurye'ye Ulaşmak Mümkün Değil

Burcu Hatice Demir E. |

17 ekimde Turkcell sarı kutu puanımla vermiş olduğum sipariş hala kurye tarafından tarafıma teslim edilmemiş olup kurye firmasıyla görüşmek ve muhatap bulmak imkansız. Ya telefon kapanıyor, ya da Turkcell der demez bir yere aktarılıyor ki açan yok.

Teslimatın yapılıp yapılmaması bir yana böyle bir müşteri hizmeti olamaz. Turkcell'e de şikayetimi belirttiğim halde kurye firmasına yönlendirip bırakıyorlar. Turkcell'in bana vermiş olduğu kargo numarası: 1000003860670

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Şubeye Telefon ile Erişim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    17:17

    Merhaba,

    Ürünüz iletilen adresten Haber formundan iade olmuştur.
    Ürününüzün tekrar yönlendirmesini sağladık.En kısa sürede elinize ulaşacaktır.

    Saygılarımla