17 Ocak

Tele Kurye'nin Gelmediği Halde Evde Yok Denilerek Kayıt Tutulmuş!

Turkcell tarafından bana bir sözleşme gönderilecekti. Tele Kurye diye saçma bir firmadan mesaj geldi 15.01.2018'de kuryemiz size gelecek tarzında. O gün gelmedi aradım aradım çağrı merkezine ulaşamadım sonra tekrar mesaj geldi "16.01.2018 tarihinde kuryemiz size gelecek" diye ancak o günde gelen giden olmadı iki gün boyunca bekledim. En sonunda çağrı merkezine ulaştım çağrı merkezinde laubali bir personel var Ü** diye biri. Beklemek zorundasınız kurye ne zaman gelirse o zaman adreste olmalısınız diyor. Kendisi hakkında şikayet kaydı oluştur dedim yarım saat sonra tekrar aradım S** diye biri de kuryemiz gelmiş ama evde yoksunuz diye kayıt düşmüş dedi. Zamanında sözünü getirmeye lakayıt çalışanları var ve müşteri umurlarında değil keyfe keder iş yapıyorlar. Turkcell'e de yazık nasıl böyle firmalarla çalışıyorlar.

Mehmet 692 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Temsilcisi03 Nisan

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar kanalından iletilen yorumlara yeni cevap vermeye başlamamız sebebiyle size zamanında dönüş yapamadığımız için üzgünüz. Sorununuz devam ediyorsa müşteri hizmetlerimiz ile tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Telekurye Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön