Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet Yaz

Tele Kurye randevu

84 Şikayet
Şikayet Yaz
1

Tele Kurye İşini Yapmıyor Ve Telefonları Meşgule Atıyor!

profile
Doğukan
03 Ocak 2022
1.246

Tele Kurye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hepsiburada'dan Denizbank aracılığıyla alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Randevu günü seçtim ve telefonuma kurye tarafından bilgilendirileceğimi belirten bir mesaj geldi. 3 iş günü bekledim ses çıkmadı. 2 gün hafta sonu tatili girdi araya ve bugün ...

1

Tele Kurye  Her Seferinde Gelmeden Gelindi Adreste Yoktu Diye Not Düşüyor

profile
Semih
28 Aralık 2021
720

Kuryenin adrese gelmeyip adrese gelmeyip gelmiş gibi not düşmesi 2 kere randevu aldım 2'sinde de aynısını yaptılar nasıl kötü bir firma ulaşılacak numaraları bile yok 15 aralıktan beri bekliyorum alt tarafı sözleşme getirecekler. Bankaya not düşüyorum arasınlar madem geliyorlar adresim aramıyorlar h...

Fibabanka Ve Tele Kurye İle Yaşanan Sorunlar

profile
Kübra
24 Aralık 2021
1.097

Vatan Bilgisayar'dan 11.12.2021 tarihinde telefon siparişi verdim ve siparişim için Fibabanka kredisine başvurdum. Kredimin onaylandığına dair mesaj iletildi ve gerekli evrakların tarafıma postalanacağı bildirildi. 17 Aralıkta kargonun geleceği söylendi ancak o gün kimse gelmeyince tekrar Fibabanka ...

Fibabanka-Hepsiburada-Tele Kurye Müşteri Hizmeti 0

profile
Ceyda
24 Aralık 2021
977

16/12/21 tarihinde Hepsiburada üzerinden ürün alıp alışveriş kredisi başvurusunda bulunmuştum. 18/12 de 20/12 de 21/12 de randevu oluşturup hiç birine gelmediler. En son buraya şikayet yazınca aradılar ama yine gelmediler. Resmen dalga geçiyorlar. Ürünün fiyatı 2 katına çıktı ne müşteri memnuniyeti ...

Tele Kurye Bilgi Alınamayan Kargo Sorunu

profile
Merve
21 Aralık 2021
595

İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişin tamamlanabilmesi için Tele Kurye'den evraklarımın gelmesini bekliyorum. 4-5 gün oldu Tele Kurye'den randevu oluşturmak için ne arayan ne soran kimse yok. Çağrı merkezinden birine ulaşmak imkansız asla açmıyorlar. Gönderi numaramdan kontrol etmek isti...

Tele Kurye Kargomu Randevumda Getirmedi 8 Günü Geçti

profile
Büşra
20 Aralık 2021
1.003

Hepsiburada dan Fibabanka üzerinden alışveriş yaptım Tele Kurye üzerinden gelecek olan belgem randevu verdikleri halde gelmedi 2 defa randevu verip gelmediler. İndirimli aldığım ürün 8 günü geçtiği için iptal olacak fiyatı artmış olacağı için alamayacağım acil bugün Tele Kurye'den kargomu teslim alm...

Fibabanka Alışveriş Kredisi Ve Tele Kurye Mağduriyeti

profile
Gülbeyaz
18 Aralık 2021
1.285

Hepsiburada'dan Fibabanka kredisine başvuru yapıp telefon almak istedim kredim onaylandı fakat Tele Kurye asla iletişime geçip evrakları getirmedi defalarca arayıp randevu oluşturmama rağmen randevuya gelinmedi. Fibabanka müşteri hizmetleri de sadece şikayet alıp, çözüme ulaştıramadı sürekli bekleti...

Fibabanka Tele Kurye İle Evrak Gönderme Saçmalığı

profile
Oğuz
17 Aralık 2021
1.156

06.12.2021 tarihinde Fibabanka alışveriş kredisiyle Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar sipariş ettim bir hafta sonrasına randevu verilerek tele kuryenin gelip evrakları imzalatacağı söylendi. Randevu günü tam gün adreste olmama rağmen ne gelen ne de telefonu arayan oldu. Bankayı aradığımda adreste beni...

Fibabanka Tele Kurye İle Evrak Gönderme Saçmalığı

Ne Gönderime Ne De Tele Kurye'ye Ulaşabiliyorum

profile
Serkan
14 Aralık 2021
2.811

Hepsiburada üzerinden 28.11.2021 tarihinde Oppo C25 markalı telefonu Denizbank alışveriş kredisiyle satın aldım. Evraklar için Tele Kurye ile 06.12.2021 tarihinde randevu oluşturdum. Fakat kimseye ulaşamıyorum. Ne gönderimi takip edebiliyorum ne de Tele Kurye müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Çok...

1

Tele Kurye Adrese Teslim Edilememe

profile
Serdar
10 Aralık 2021
509

ING banka ihtiyaç kredisine başvurdum kredim onaylandı 03 aralığa randevu verdiler o tarihte ne adresime uğrayan oldu ne de telefonum sürekli açıktı arayan da olmadı bankayı aradım adresinizde ulaşılamamış iade edildi dediler. Tekrar 10 aralığa randevu aldım yine aynı şekilde evdeydik telefon da sür...

Tele Kurye Adrese Teslim Edilememe

Tele Kurye Ve FIBA Banka Mağduriyeti

profile
Ümit
09 Aralık 2021
275

Hepsiburada'dan FIBA banka nin alışveriş kredisini kullanarak bir ürün satın aldım 25.12.2021 tarihinde mesaj olarak evraklarımın Tele Kurye aracılığıyla ulaştırılacağını bana bildirdiler. Belirtilen günde evraklarımı getirmediler 2 gün sonraya tekrar randevu verdiler yine getirmediler. Banka aracıl...

1

Tele Kurye Kargo Geç Gelmesi

profile
Ali
09 Aralık 2021
403

Fiba bankadan alışveriş kredili çekilen kredi sonucu Tele Kurye'nin sözleşmeyi getirmesi ve bunun sonucu maddi zarar la karşı karşıya kalmamız doğacak her iki telefon numaralarını aramamıza rağmen kendilerine ulaşamadığımız cabası. Beni aradılar ve 06,12,2021 tarihinde kargoyu getireceklerini bu şek...

Tele Kurye Resmiyette Suç

profile
Batuhan
08 Aralık 2021
285

Tele Kurye'den Anadolubank'tan gelen ilgili müşteri olma belgelerim 3 defa randevu verilmesine rağmen yapılmamıştır... Tele Kurye'nin bana attığı randevu mesajları kanıt olarak durmaktadır. Resmen büyük bir yalan ortadadır ve Anadolu Bank'a yazıklar olsun ki bana bir türlü görüntülü görüşme ile müşt...

Tele Kurye Firmasının Sözleşmeyi Getirmemesi

profile
Esme
08 Aralık 2021
322

Kurye gelmedi ve onaylamam gereken bir sözleşme var. İki kez randevu oluşturdum ikisine de gelmediniz. Alışveriş kredisiyle yaptığım bir alışverişi sadece gelmediğiniz için iki kat daha pahalı yapmak zorunda kalacağım. Rica ediyorum gerekirse adres paylaşın kendim gelip alayım.

Teslim Etmeyen Tele Kurye Firması

profile
Muharrem
06 Aralık 2021
611

Hepsiburada dan aldığım telefon için alışveriş kredisi için gelecek olan sözleşme Tele Kurye firmasından tarafıma gönderilmedi. İlgili telefonları arıyorum cevap vermiyor, bankayı arıyorum farklı bir gün teslimat tarihi söylüyor. Tele Kurye firmasına ulaşmak mümkün değil 2 defa randevu tarihi oluştu...

Tele Kurye Sorumsuzluğu

profile
Ali
06 Aralık 2021
849

ING bankasının, Tele Kurye firması ile gönderdiği ve tarafıma 26 Kasım 2011 tarihinde teslim edilmesi gereken paketim teslim edilmediği gibi 3 gün geçtiği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne bir not, ne bir SMS, ne bir mail veya telefonla arama yok. Bankayı arayıp bilgi verdim. 3 Aralık 2021 ta...

Tele Kurye Ye Hiçbir Şekilde Ulaşılmıyor

profile
Esra
06 Aralık 2021
637

Vatan Bilgisayar den bir ürün satın aldım Fibabanka kredisiyle ödemek istedim. Online olarak 2 haftadır Tele Kurye'den bankanın kağıtlarını bekliyorum. Tele Kurye gelmediği halde adreste bulunamadı notunu düşmüş zaten hiçbir şekilde randevu vermiyorlar ve asla Tele Kurye telefonlarına ulaşamıyorsunu...

Tele Kurye Evrak İşlemlerim Kargo Mağduriyetim

profile
Özgül
04 Aralık 2021
276

Nasıl sorunlu bir kargo şirketi bu 15 gün sizi bekledim her gün başka bir bahane evde olduğum halde ulaşılamıyor evraklarım elime sizi beklemek zorunda değilim verilen randevu tarihine gelemeyecekse neden veriliyor mağdurum bunun giderilmesi için kimse yardım etmiyor herkes başkasına yolluyor.

1

Tele Kurye Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Zeynep
04 Aralık 2021
332

Hepsiburada.comdan 24 kasımda kredili satışla ürün aldım. Denizbank'la anlaşmalı olarak Tele Kurye için 29 kasıma randevu verildi. 10 gün oldu halen gelen gecen yok. Tele Kurye müşteri hizmetleri de cevap vermiyor otomatik bant dinletiyor. Böyle yapacaksanız bu isi hiç yapmayın bankalar sizin gibi r...

Tele Kurye Fibabanka Müşteri Olmada Kurye Gelmemesi

profile
Davutcan
03 Aralık 2021
461

Fibabanka müşterisi olmak için Tele Kurye'nin sözleşmesi getirmesi için 02.11.2021 tarihinde randevu oluşturup ama tarafıma telefonla veya mesajla bilgi verilmeyip kurye gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda telefon çalmıyor veya çalsa bile telefonlara bakılmıyor.

Marka Profili

Tele Kurye bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tele Kurye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Tele Kurye teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Siparişinizin gecikmesi durumunda doğrudan Tele Kurye çağrı merkezi ile görüşebilir, gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Gecikme ve benzeri durumlarla ilgili tüm şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
Tele Kurye üzerinden siparişimi nasıl takip edebilirim?
Tele Kurye gönderinizi kargo firmasının resmi internet sitesi üzerinden gönderi takip numaranız ile birlikte "Gönderim Nerede?" ekranından yapabilirsiniz.
Tele Kurye şubesi hakkında geri bildirim yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Bir Tele Kurye şubesinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için bu sayfaya giriş yaparak geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Tele Kurye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0212 295 30 60 numaralı telefon üzerinden Tele Kurye çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Tele Kurye Hakkında

Tele Kurye Dağıtım A.Ş., toplu dağıtım ve özel saha operasyon çözümleri alanlarında hizmet vermekte olan bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1994 yılında başlayan Tele Kurye, kurulduğu günden bugüne başarılarını hız kesmeden arttırmıştır. Günümüzde Türkiye genelinde 128 acente ve 1100 dağıtıcısı bulunan firmanın aynı zamanda 100’ü aşkın mobil şubesi bulunmaktadır. Tele Kurye, Ulaştırma Bakanlığı’ndan ülke genelinde dağıtım yapabilme lisansına sahip bulunmaktadır. Dolayısıyla yapılan tüm dağıtım işlemleri kurallara uygun ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Bunun yanı sıra firma, M2 yetki belgesine ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Yetki Belgesi’ne de sahiptir. Dağıtım sektöründe hatırı sayılır bir yeri olan Tele Kurye, aylık 3.5 milyon adete yakın dağıtımda bulunmaktadır.

Tele Kurye Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

Tele Kurye’nin sunmuş olduğu temel hizmetler arasında toplu dağıtım, mobil şube ve dağıtım öncesi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım öncesi hizmetler; poşetleme, insertleme (harmanlama), etiketleme, katlama, zarflama, çoğaltma ve basım gibi hizmetlerdir. Tüm bu işlemleri makine parkurunda saatte 35 bin kapasite ile gerçekleştiren Tele Kurye, gönderilerinizin minimum hata ile maksimum dağıtıma çıkarılmasını sağlamaktadır. Tele Kurye toplu dağıtım hizmetinde ise toplamda 6 farklı tipte dağıtım ve teslimat gerçekleştirilmektedir. Bunlar; yalnız kendisine teslim kapsam (teslimat sırasında sadece kişinin kendisine imza karşılığında teslimat gerçekleştirilir), dar kapsam (gönderi, kişinin 18 yaşından büyük soyadı tutan yakınlarına teslim edilebilir), hane adreslerine teslim kapsam (belirtilen adreste ikamet eden birine ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), elden teslim kapsam (adreste ikamet eden birine, apartman görevlisine ya da kabul ettiği sürece komşuya ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), adrese teslim kapsamı (gönderinin iletildiği adresteki binadan birine isim alınarak teslimat yapılır), GPS ve fotoğraf kanıtlı dağıtım (bu dağıtım şekli posta kutusuna teslimatı içeren dağıtım biçimidir.) Tele Kurye’de bu denli çeşitli dağıtım ve teslimat kapsamları bulunmasının temel nedeni; tüm operasyonel işlemlerinizde sizin çözüm ortağınız olabilmektir. Ayrıca farklı dağıtım kapsamları daha güvenli ve sorunsuz bir teslimat süreci yaşanmasını da sağlamaktadır.

Tele Kurye İletişim Kanalları

Gönderiniz ile ilgili detaylı bilgi almak ve Tele Kurye hizmetleri hakkında aklınıza takılanları sormak için Tele Kurye iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Tele Kurye iletişim kanalları arasında; firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, çağrı merkezini arama ve acentelik başvurusu işlemleri için gerekli formu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Tele Kurye yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tele Kurye şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.