20 Ocak

Tele Kurye Ürün İle Aynı Şehirdeyiz 1 Hafta Bekle Diyorlar.

Turkcell'den 10 Ocak 2018 tarihinde alınan telefon ayın 18 Ocak söz verilmesine rağmen gelmedi. Taa 25 ocak tarihine attılar kargo takibe baktığımızda ürün şu an bölgede gözüküyor. Tele Kurye adlı 3 kişilik şirketi aradığımızda 2.5 saatte bağlanıyor müşteri temsilcileri laubali ben ne yapayım diyor. Bulunduğum bölgeyi toplasan 1 saatte girmediğin sokak bırakmazsın ayın 18inde yağmurlu olduğu için gelmedi adım gibi eminim bu dağıtan eleman keyfe keder iş yapıyor çok boş, başı boş bozuk bir yapılanmanız var tam. Hatta yapılanma yok bile İstanbul'dan Marmaris'e deve ile gelsen 1 haftada gelirsin. Sorun çözme 0 ürün zamanında yetişme 0 müşteri memnuniyeti 0 boş işler firması
ürün ile aynı şehirdeyiz 1 hafta bekle diyorlar.

Onur 913 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Temsilcisi03 Nisan

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar kanalından iletilen yorumlara yeni cevap vermeye başlamamız sebebiyle size zamanında dönüş yapamadığımız için üzgünüz. Sorununuz devam ediyorsa müşteri hizmetlerimiz ile tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Telekurye Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön