09 Eylül 2013

Tele Kurye Teslimatı Yapamadı!

Akbank'tan açmış olduğum hesabıma ait bankamatik kartım 2 haftadır elime ulaşmadı . Tele Kurye firmasını defalarca arayarak ,zor bela düşürebildiğimde, derdime çare olacak müşteri hizmetleri çok kötü. Ne dağıtım firmasının bilgilerine sahip , ne de dağıtıcının hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor . Tekrar yönlendirme yapılacağı söylenerek insanları oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok.

Telefona da bir fon müziği yapılmış insanlar saatlerce bekleyince sinirleri gerilmesin diye opera tarzı dinletiyorlar . Sanırım telekomla anlaşmaları var en az 15 dk. bekleniyor müşteri hizmetlerine bu sorunu söylediğimizde de yanıt çok basit, hatlarımız çok yoğun tabi ki yoğun olur insanların eline teslimatları ulaşmıyor ki.

Mehmet 78 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba, İlgili gönderinin teslimatrı için adres ziyaretğniz sağlanmış olup size ulaşılmadığı için iade işlemi uygulanmıştır. randevu güncellemesi yapılmış olup gönderinizin teslimatı bugün sağlanmıştır. Bilginize

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön