11 Ekim 2013

Tele Kurye Kartımı Bir Aydır Getirmedi!

Akbank maaş kartım, Tele Kurye denilen firmayla 10 gün içinde bana ulaşmalıydı. Fakat kartım ulaşmadı Akbank'tan takip numarası aldım, kuryeyi aradım. Pazartesi günü aradığımda, perşembeye kadar elime ulaşacağını söylediler. Perşembe aradım "daha önce ki talebiniz gözükmüyor, bir daha ki pazartesi günü teslim edelim, pazartesi olmazsa bayram sonrasında" dediler. Her saat Akbank la konuşuyorum ve kavga üstüne kavga, peki elimde ne var hiç bir şey.

Hayatımda daha kötü bir banka, banka müşteri hizmetleri ve kurye görmedim.

Gizem T. 110 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2013

    Merhaba , Kartınız tarafımıza 24/09 tarihinde teslim edilmiş olup , 26/09, 28/09, 08/10 tarihlerinde adres ziyaretleriniz sağlanmış fakat teslimat sağlanamamıştır. İşleyişte herhangi bir aksama bulunmamaktadır. Kartınızı iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

  • Gizem'in Teşekkür Mesajı14 Ekim 2013

    Sikayetvar sitesine sikayetimi koydugumun ertesi gunu bana pzartesi elnizde olacak dediler ve pazartesine bile kalmadan cuma gunu kartim elimdeydi. Bu site sayesinde kartimi gonderdiler.

  • Gizem T.11 Ekim 2013

    bekliyorum bakalım

  • Tele Kurye Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Merhaba, Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden 14/10/2013 tarihine randevunuz oluşturulmuş olup kartınız adresinize yönlendirilecektir. İyi Çalışmalar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön