01 Mayıs 2013

Tele Kurye Kartım Getirilmedi!

22. 04. 2013 tarihinde İzmir Tele kurye'den bir görevli beni arayarak Akbank Neo kartımın şubelerine geldiğini iş adresime mi yoksa ev adresine mi teslim edilmesini istediğimi sordu. Ben de kendisine adres bilgilerimi teyit ettirerek ev adresime yollanmasını istediğimi söyledim. 24. 04. 2013 günü tekrar şubeyi aradım şef Ali bey adındaki kişi 26. 04. 2013 günü göndereceklerini söyledi.

26. 04. 2013 günü tekrar aradım 27. 04. 2013 günü göndereceklerini söyledi. Bu arada bana vermiş olduğu tarihlerde kartım gelecek diye evimden hiçbir yere ayrılmayarak günlerimi heba ettim. 30. 04. 2013 günü saat:19. 00 da size bu şikayeti yazıyorum ama hala kartımı teslim etmek için hiç bir Tele Kurye çalışanı gelmedi. şikayetçiyim.

Oğuzhan 42 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Temsilcisi04 Haziran 2013

    Merhaba , Banka tarafından tarafımıza teslim edilen 2 adet kartınız bulunmaktadır. Kartlardan 1 adeti sahıs teslimatı olarak gelmiş olup 23/04-29/04 tarihlerinde uğrama yapılmış Fakat size ulaşılamadığı /prosedüre uygun teslimat yapılamadığı için iade staüsüne alınmıştır. 04/05/2013 Tarihinde teslimatı sağlanmıştır. 2. kartınız ise banka tarafından şube teslim kart olarak tarafımıza teslim edilmiş olup 06/05/2013 tarihinde karşıyaka şubesine teslim edilmiştir. İyi çalışmalar dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap