Tele Kurye Gönderi Takibi Yok!

Yakup K. |

İşim gereği hemen hemen her kargo ve kurye firmasıyla çalışmış bulunmaktayım. Fakat çok canımı sıkan bir durumla karşılaştım. Akbank Neo kartımın son durumunu incelemek istediğimde gönderi takibi yapabileceğim bir yer olmadığını fark ettim. Bu devirde, bu rekabet ortamında bu nasıl olabiliyor? Nerede müşteri memnuniyeti?

Etiketler :

Web Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Haziran
    13:35

    Merhaba ,

    Toplu dağıtım şirketi olarak çalıştığımız için alıcılar tarafından kurye takip yapılamamktadır.
    Akbank tarafından sistemsel takip yapılabilmektedir.
    Gönderiniz için tarafınız ile irtibata geçilmiş olup 01/07/2013 tarihinde talep etmiş olduğunuz adrese ziyaret sağlanacaktır.

    İyi çalışmalar,