19 Eylül 2013

Tele Kurye Gelmediği Halde Beni Bulamadığını İddia Etti!

Ağustos ayında kartımın iptali ve yenilenmesi için Akbank'a başvurdum. 10 gün geçti gelmeyince bankayı aradım. kuryenin adrese geldiğini ve beni bulamadığını kayıttan okudu. Tarihini sordum, 2 Eylül dedi. O tarihte teslimat adresi olan iş yerindeydim. Arama da yok haliyle. Arkadaşlara da sorduğumda gelmediğini anladım. Kurye gelmediği halde adreste bulunamadı diye kaydetmiş.

Kuryenin müşteri hizmetlerini aradığım 1 hafta içinde arayla. Yöneticime bildireceğim dedi kaç defa. Sonuç yok. Akbank gibi ciddi şirket nasıl böyle ciddi çalışmaktan uzak şirketlerle anlaşır anlayamadım. Müşterisinin mağdur olmasına sebep olan da mağdur eden kadar hatalıdır.

Halil 74 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Temsilcisi19 Eylül 2013

    Merhaba, Tarafınız ile irtibat kurmak için 0 (5**) *83 7* *1 nolu telefondan ulaşamıyoruz. Gün içinde tekrar sizinle irtibat kurulması için aranacaksınız. Bilginize

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön