29 Ağustos 2013

Tele Kurye Çağrı Merkezi Çalışanı Yardımcı Olmamakta Direndi!

Akbank'tan gelecek bir kartım vardı. Tele Kurye' de olduğu söylenildi. 3 gündür arıyorum çağrı merkezini 10 ar dk dan 30 dk bekletilmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bugün ise tekrar aradım Ç**diye bir bayan, anlattım çağrı merkezine bağlıyorum dedi ve konuşmama fırsat kalmadan aktardı. Sinir oldum ve tekrar aradım aynı kişi Ç**,dedim ki Ç** hnm bakın çağrı merkezinizi zaten 3 gündür arıyorum, bekliyorum ve açan yok. ben birşey yapamam çağrı merkezine aktarıyorum dedi ve pat tekrar aktardı.

Tekrar aradım ve yine aynı kişi dedim ki anlamıyor musunuz ya siz açmıyorlar diyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum dedim ve kadın ben bir şey yapamıyorum buradan şubenizle görüşün dedi ve kapattı.

Sıla 62 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Temsilcisi02 Eylül 2013

    Merhaba, İlgili gönderini teslimatı için adres ziyaretiniz sağlanmış ve gönderinizin teslimatı sağlanmıştır. Bilginize

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön