Tele Kurye Bir Haftadır Acil Kodu Olan Kartımı Getiremediler!

Yasin A. |

Geçen hafta kuryeye verilen Akbank Neo kartım hala elime ulaşmadı. Sürekli aramalarına çıkan bayan takip işine sadece çağrı merkezinin baktığını belirtti. Çağrı merkezine ulaşabilmek mi? Ne mümkün. Kesinlikle hiç bir telefon açılmıyor. Tekrar aramalarıma dayanamayan bayan Perşembe günü beni bir yetkili ile görüştürdü. O kişi de bana aynı gün olmaz ise cuma günü kesin olarak teslim ettirecekti ama olmadı.

Hala bugün oldu kimseye ulaşamıyorum. Kimse de dönüş yapmıyor. Ödemelerim var ama kartım yok yapamıyorum. Böyle sorumsuz amatör bir firmayla çalışmak Akbank 'a hiç yakışmadı.

Etiketler :

Adrese Gitmeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    16:49

    Merhaba,

    İlgli gönderinizin teslimatı için adres ziyaretiniz yapılmış size ulaşılamadığı içiniade işlemi uygulanmıştır.
    çağrı merkezimiz sizinle irtibat kurmuş olup bu hafta içinde en geç çarşamba günü teslim edileceğinin bilgisini sizinle paylaşmıştır.
    Bu süre içerisinde adresinizin ziyareti sağlanacaktır.

    Bilgilerinize

  • Yasin A.
    22 Temmuz
    16:32

    Büyüksün Şikayetvar.com.... Yazıyı ilettiniz 16:15 1,5 haftadır ulaşamadığım şahıslar 16:30 'da hemen aradı. Konuşmasından eğitim düzeyi gayet net biri bu hafta içinde göndereceğini belirtti. İnanın umrumda bile değil böyle gevşek bir firma varken karşımda.