28 Haziran 2014

Tele Kurye Banka Kartım 1 Aydır Teslim Edilmiyor!

02.06.2014 tarihinde Finansbank'tan tarafıma iletilen SMS'te bankamatik kartımın kuryeye teslim edildiği söylendi ama neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kartım elime ulaşmış değil. Tele Kurye'yi
3 defa aradım, durumu ilettim, her arayışımda kartın 3 iş günü içinde adresime teslim edileceğini söylediler. Her seferinde aynı cevap veriliyor.

Bugün gelmesi gereken kart gelmeyince tekrar aradım, 16. arayışımda lütfedip telefona çıktılar. Durumu ilettim; oradaki arkadaş yetkili kişiyle görüşeceğini ve acil notuyla bunu acenteye ileteceğini belirtti. Kartımın yine 3 iş günü içinde geleceği söylendi ama hiç umudum yok.

Ben işine bu kadar saygısız, bu kadar basiretsiz bir şirket görmedim.

Seda 705 Okunma

Cevaplar

  • Tele Kurye Müşteri Temsilcisi30 Haziran 2014

    Merhaba, Kartınız teslimatı tarafınıza sağlanmıştır. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön